Citizen Hotel ตั้งอยู่ในพื้นที่นักท่องเที่ยวของเมืองไทเป ห่างจากอนุสรณ์สถานซุน ยัด เซ็น 3.3 กม. มีที่จอดรถบนเว็บไซต์และมีWi-Fiในพื้นที่สาธารณะ
ที่พักตั้งอยู่ในเมืองไทเปและใช้เวลาเดินเพียง 5 นาทีจากสถานีรถไฟใต้ดิน สถานีเอ็มอาร์ทีตงเหมิน 1.4 กม. จากที่พักที่ยิ่งใหญ่ ผู้เข้าพักจะได้พบกับหอรำลึกเจียงไคเช็ค ใช้เวลาเดิน 20 นาทีไปที่สถานีรถไฟสถานีรถไฟหลักไทเปและ 10 นาทีโดยรถยนต์ไปที่สนามบิน สนามบินไทเป ซงซาน
ห้องพักที่ Citizen Hotel มีตู้เซฟส่วนบุคคล, ฟรีไวไฟ และ ทีวีพร้อมช่องดาวเทียมอยู่ในห้องพักพร้อมกับวิวของเมือง ห้องพักเหล่านี้ยังมีโถปัสสาวะหญิง และ ห้องน้ำแยกต่างหากในห้องน้ำพร้อมกับกาต้มน้ำไฟฟ้า และ ตู้เย็น
Citizen Hotel มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ไว้ให้บริการ Din Tai Fung และ Jinshan Goose ให้บริการอาหารที่หลากหลายอยู่ห่างออกไปประมาณ 450 เมตร